Aralık ayı kredi kartı ekstrelerinde görüldüğü üzere bankalar çok sayıda müşteriden kredi kartı aidatı aldı. Defalarca açılan davaların müşterilerin lehine sonuçlanmasına rağmen bankaların bu şekilde karar alması tüketicileri şaşırttı. Yılın son ayı olan Aralık ayının ekstrelerinin Ocak ayının içerisinde bulunmamız itibariyle yayınlanmasıyla beraber ortaya çıkan bu durum çoğu vatandaşın dikkatini. Yıllık kredi kartı aidatı olarak toplamda 800 TL ile 900 TL arasında bir tutarın vatandaşlardan tahsil edildiği ortaya çıktı. Peki ne yapılması gerekiyor?Vatandaşların bu durumla ilgili olarak acilen müşteri hizmetlerini arayarak amasız vefasız söz konusu kredi kartı aidatlarının kendilerine iade edilmesi gerektiği yönünde talepte bulunmaları gerekiyor. İlgili talebin hemen sonrasında Kredi kartı aidatları vatandaşların kredi kartı limitlerine aktarılacaktır. Bunun yanında ilgili duruma maruz kalan vatandaşların bankaların yapmış oldukları bu hak ihlalini Ticaret Bakanlığı'na bildirmeleri gerekmektedir. Ticaret Bakanlığı'na ilgili şikayetler nasıl yapılacak? * 444 8 482 numaralı telefon* Alo 136 çağrı merkezi* https://vatandas.ticaret.gov.tr/ linki üzerinden bildirimde bulunulabilecek