Kart Harcamalarını Ekstreye 2 Kez Yansıtan Bankadan Açıklama
Özel bankalar arasında yer alan AKBANK, müşterilerinin kredi kartı harcamalarının ekstrelere 2 kez yansıması hususunda açıklama yaptı.
Karta Harcamalarını Ekstreye 2 Kez Yansıtan Bankadan Açıklama
Özel bankalar arasında yer alan Akbank müşterileri güne şok haber ile uyandı. Kredi kartı ekstresine bakan müşteriler, ay içinde kart üzerinden yaptıkları harcamaların ekstreye 2 kez yansıdığını gördü. Olay kısa süre içinde sosyal medyada TT olunca ve bir çok müşteri aynı durumdan şikayet edince AKBANK'tan konuyla ilgili olarak açıklama geldi.
Teknik hata sebebiyle harcamalar mükerrer yansıdı
Akbank, kart harcalarının müşterilerin hesaplarına 2 kez yansdığı iddialarının incelendiğini, ve kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasının teknik aksaklıktan kaynaklandığı aktardı. Konuyla ilgili olarak Akbank yönetimi sosyal medya üzerinden paylaşımda bulundu. Akbank yönetimi paylaşımda, "Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz." ifadeleri kullandı.