Cep Telefonu ve Tablette Cayma Hakkı Kaldırdı
Konuyla alakalı açıklamalarda bulunan avukat Muhammed Emin Akbudak, alınan karar ile cayma hakkının böylece ortadan kaldırıldığını açıklayarak,
“Tüketiciyi daha kolay nitelendirebileceğimiz bir süreç izliyordu. Zira yapılan alışverişlerde 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız bir şekilde iade hakkı tanınıyordu. Yeni yapılan değişiklikle beraber cep telefonu ile tablet benzeri elektronik eşya grubunda bu cayma hakkı kaldırıldı. 14 gün içerisinde dahi olsa artık cayma hakkını kullanamayacağız. Bunun yanı sıra aynı zamanda yapılan alışverişlerin iadesinde ya da değişiklik süreçlerinde kargo firmaları ile yapılan işlemlerde ise kargo ücreti tüketiciye yansıtılmıyordu. Alınan ürünü kargo şirketine götürüp iade kodu ile beraber verip devamında takibini bekliyorduk sadece. Fakat bu süreçten itibaren bu ücretlerde tüketiciye ait olacak.”
Dedi.

Aracıyla Satıcının Mutlu Olacağını Düşünüyorum
Akbudak, yönetmeliğin her iki taraf açısından artıları bulunduğunu dile getirerek,
“Baktığımızda her iki tarafı daha korumakta olan bir yönetmeliktir bu. Fakat öncesinde satıcıların ve diğer büyük firmaların belli başlı zararları meydana geliyordu. Bunun sebebi ise kontrolsüz alışveriş sonucu itibarı ile pek çok iade onlara bir masraf şeklinde yansıyordu. Bundan sonra müşteriler muhtemelen daha dikkatli bir şekilde alışveriş yapacaklar. Her iki tarafın da daha da mutlu olacağını düşünüyorum.”
Dedi.