PTT'den yapılan açıklamada, emekli müşterilerin PTT iş yerlerine kimlik belgeleriyle başvuru yaparak kredi formunu doldurmasının yeterli olacağı, kredi başvurusunun onaylanması durumunda ödeme işleminin aynı gün gerçekleşeceği belirtilirken, salgın dönemi nedeniyle PTT SMS Kredi hizmetiyle de başvuruların alınabileceği belirtildi. PTT emekli maaşı müşterileri PTT yazıp boşluk bıraktıktan sonr a T.C. kimlik numaralarını girerek 3050'ye SMS göndermeleri halinde PTT Kredi başvurusu yapabilecekler. Başvurunun onaylanması halinde müşteriye SMS ile bilgi verileecek ve krediler ATM, mobil ve PTT internet bankacılığı aracılığı ile kullandırılacak.