Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, elektronik haberleşme hizmetinden faydalanmak isteyen kişilerin, e-Devlet kapısı üzerinden sorgulama yaparak operatörlerin tarife ve kampanya tekliflerini karşılaştırabilmelerine olanak sağlayan yeni bir adım attı. E-Devlet üzerinden vatandaşa alabileceği hizmetleri karşılaştırma imkânı sunulurken, piyasada da fiyatların kontrol altında tutulabilmesi sağlanacak.
Sorgulama sonucu ekranda gösterilecek tarifeler veya kampanyalar, ortalama aylık ücrete göre artan bir şekilde sıralı olacak. Adrese dayalı mobil internet, sabit internet veya sabit telefon hizmeti seçilmesi durumunda ise, tüketicinin talebine bağlı olarak yerleşim yeri adresi, sunulacak teklifte değerlendirilmek üzere işletmeciye gönderilecek. Sorgulamalar belirtilen adres özelinde yapılacak.